Datos personales

Quién es el responsable

Josué De Las Salas, persona natural, con domicilio en Barranquilla, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en esta web. Correo para todo lo que tenga que ver con sus datos: datos@example.com correo de EJEMPLO.

Esta política sigue la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (hoy en el Decreto 1074 de 2015) y explica qué datos se recogen, para qué y cómo puede ejercer sus derechos.

Qué datos se recogen y con qué finalidad

• Si escribe para contratar a Josué (el formulario de Contratar): nombre, organización, correo, WhatsApp si lo da, ciudad y país, la fecha aproximada y su mensaje. Se usan solo para responderle y preparar la propuesta.
• Si toma clases (cuenta de alumno): nombre, correo, WhatsApp si lo da, si autoriza recordatorios por WhatsApp, el lugar de las clases (y la dirección o zona si son en su espacio), sus planes, sus reservas y sus pagos. Se usan para dar las clases, cobrarlas, avisarle de sus reservas y recordárselas.
• Pagos: los hace Wompi en su propia página. Esta web no ve ni guarda los datos de su tarjeta: solo el plan, el monto, el estado del pago y su referencia.
• Quien entra a su cuenta: la cookie de sesión y, por seguridad, la dirección IP y el navegador de cada inicio de sesión.

Con cada formulario y al crear la cuenta se guarda la prueba de su autorización (el texto que aceptó, su versión y la fecha). No se piden datos sensibles. Los datos no se venden ni se ceden a nadie para su propio uso.

Menores de edad

Josué enseña también a bateristas jóvenes. La cuenta de un alumno menor de edad la crea su madre, su padre o su acudiente, que da la autorización como su representante y recibe los avisos. Del menor solo se pide lo que hace falta para las clases, y sus datos se tratan respetando su interés superior.

Quién más los trata

Proveedores que trabajan por encargo y bajo instrucciones (encargados del tratamiento): Analytical IO, que aloja y mantiene la web; Wompi, que procesa los pagos; y los servicios que envían los correos y los mensajes de WhatsApp. Algunos pueden estar fuera de Colombia; en ese caso se les exige un nivel de protección adecuado.

Sus derechos

Como titular de los datos puede, sin costo:

1. conocerlos, actualizarlos y rectificarlos;
2. pedir prueba de la autorización que dio;
3. saber qué uso se les ha dado;
4. revocar la autorización o pedir que se borren, cuando no haya un deber legal de conservarlos;
5. presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de acudir primero a Josué.

Cómo ejercerlos

Escriba a datos@example.com correo de EJEMPLO con su nombre, lo que pide y cómo responderle. Si tiene cuenta de alumno, también puede corregir sus datos o pedir que se borren desde «Mi cuenta».

• Consultas: se responden en un máximo de 10 días hábiles; si no se puede, se le explica el motivo y se responde en los 5 días hábiles siguientes.
• Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): se responden en un máximo de 15 días hábiles; si no se puede, se le explica el motivo y se responde en los 8 días hábiles siguientes.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras dure la relación (las clases o la conversación sobre una contratación) y el tiempo que exijan las normas contables y comerciales. Después se borran.

Seguridad

La web usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y solo Josué y quien él autorice entran a los datos.

Vigencia

Esta política rige desde la fecha de arriba. Si cambia, la versión nueva se publica aquí con su fecha. Vea también las cookies y los términos.